Політика приватності вебсайту Громадської спілки «Рада національних спільнот України 2025»

Політика приватності вебсайту Громадської спілки «Рада національних спільнот України 2025»

від 26 січня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика приватності визначає порядок обробки персональних даних, які Громадська спілка «Рада національних спільнот України 2025» (далі — «Сайт», «ми», «нас» або «наш») може отримувати під час вашого відвідування вебсайту https://spilka-radaspilnot.org/ (далі — «Сайт») або під час вашої взаємодії з нами через надані засоби зв’язку. Основною формою збору персональних даних на Сайті є форма зворотного зв’язку на сторінці «Контакти», де ви можете добровільно надати своє ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону чи інші контактні дані для зв’язку.

У цій Політиці терміни «ви» та «ваші» означають будь-яку фізичну особу, яка користується Сайтом або звертається до нас через форму зворотного зв’язку.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою приватності. Використовуючи Сайт та надсилаючи нам інформацію через форму зворотного зв’язку, ви погоджуєтесь з порядком обробки ваших персональних даних, описаним у цій Політиці. Якщо ви не погоджуєтесь із положеннями цієї Політики, будь ласка, утримайтесь від використання Сайту та надсилання нам персональних даних.


2. Зміни до цієї Політики приватності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику приватності, зокрема для відображення змін у наших підходах до обробки даних або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Актуальна редакція Політики буде опублікована на Сайті зі зазначенням дати оновлення у полі «Останнє оновлення». Ми також здійснимо інші дії, якщо цього вимагатиме чинне законодавство.


3. Як ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані

Для забезпечення роботи Сайту ми можемо збирати ваші персональні дані з різних джерел. Протягом останніх 12 місяців єдиним способом отримання ваших персональних даних є інформація, яку ви добровільно залишаєте у формі зворотного зв’язку на сторінці «Контакти». Обсяг даних, які ми отримуємо, залежить від того, яку саме інформацію ви вирішили нам надати (ім’я, електронна адреса, номер телефону чи інші контактні деталі).

Окрім спеціально зазначених випадків, ми можемо використовувати отриману від вас інформацію для підтримання зв’язку з вами, відповіді на ваш запит, забезпечення функціонування Сайту, виконання юридичних зобов’язань, дотримання умов користування (за наявності), а також для захисту Сайту, наших прав і прав інших користувачів.


4. Яку персональну інформацію ми збираємо

Обсяг персональних даних, які ми можемо отримувати, залежить від того, як саме ви взаємодієте з нашим Сайтом. Під терміном «персональні дані» ми розуміємо будь-яку інформацію, що дозволяє ідентифікувати вас або може бути з вами пов’язана. Нижче подано категорії та види інформації, яку ми можемо збирати.


5. Інформація, яку ми отримуємо безпосередньо від вас

Єдиною функцією Сайту, що передбачає надання персональних даних, є форма зворотного зв’язку на сторінці «Контакти». Інформація, яку ви можете добровільно нам надати, включає:

• Ім’я та прізвище.

• Адресу електронної пошти.

• Номер телефону.

• Будь-які додаткові відомості, які ви вирішили вказати у тексті повідомлення.

Ці дані потрібні виключно для того, щоб ми могли відповісти на ваш запит. Надання інформації у формі зворотного зв’язку є добровільним. Якщо ви вирішите не подавати певні дані, це може обмежити нашу можливість надати вам відповідь або зв’язатися з вами.


6. Як ми використовуємо ваші персональні дані

Єдина мета, з якою ми опрацьовуємо персональні дані на цьому Сайті, — це забезпечення можливості зворотного зв’язку з вами. Надана вами інформація може використовуватися для:

• Відповіді на ваш запит. Ми використовуємо ваші контактні дані (ім’я, номер телефону, електронну адресу та зміст повідомлення), щоб зв’язатися з вами та надати відповідь на ваше звернення.

• Підтримки комунікації. Ми можемо використовувати ваші дані для подальших уточнень щодо вашого запиту або для надання необхідної інформації, якщо ви цього потребуєте.

• Забезпечення безпеки. Ми можемо обробляти дані для виявлення та запобігання спробам неправомірного доступу або іншим потенційно небезпечним діям, що можуть загрожувати роботі Сайту.

• Виконання юридичних зобов’язань. У разі необхідності ми можемо зберігати або передавати інформацію відповідно до вимог законодавства України.

• Статистичний аналіз та покращення роботи Сайту. Ми збираємо знеособлені дані про відвідуваність, щоб розуміти потреби користувачів та оптимізувати контент Сайту.

Ми не використовуємо надані вами дані для маркетингу, реклами, створення профілів користувачів чи будь-яких інших комерційних цілей.


7. Як ми передаємо персональні дані

У більшості випадків ми не передаємо ваші персональні дані третім особам. Передача може мати місце лише у виняткових та обґрунтованих випадках:

• Постачальникам технічних послуг, які забезпечують роботу Сайту (наприклад, хостинг-провайдеру та компанії Google для збору анонімної аналітики). Такі суб’єкти отримують доступ лише до мінімального обсягу даних і виключно з технічною метою.

• У випадках, передбачених законом. Наприклад, за запитом державних органів у межах їхніх повноважень.

• За вашою прямою згодою. Наприклад, якщо ви самі просите нас передати певну інформацію іншим організаціям або особам.

Ми не передаємо, не продаємо і не поширюємо ваші персональні дані для реклами, маркетингу або будь-якої комерційної діяльності.

Ми також не здійснюємо «продажу» чи «спільного використання» персональних даних у значенні, визначеному законодавством про захист персональних даних.

Надіслані вами дані можуть тимчасово оброблятися нашим поштовим сервісом (Ukr.net) як технічним постачальником послуг електронної пошти.

Такий доступ здійснюється автоматично та виключно з технічною метою доставки вашого повідомлення, без можливості використання цих даних у будь-яких інших цілях.


8. Категорії персональних даних

Протягом роботи Сайту ми могли опрацьовувати лише мінімальні категорії персональних даних, пов’язані з формою зворотного зв’язку. Зокрема:

• Ідентифікаційні дані: ім’я, електронна адреса, номер телефону або інші контактні відомості, які ви добровільно надали.

• Комунікаційні дані: зміст вашого повідомлення у формі зворотного зв’язку.

• Аналітичні та технічні дані: Ми використовуємо інструменти Google Analytics 4 для збору статистичної інформації про взаємодію користувачів із Сайтом. Налаштування виконано таким чином, що збір даних відбувається в анонімному режимі без використання файлів cookie (cookieless mode). IP-адреси відвідувачів анонімізуються автоматично, що унеможливлює ідентифікацію конкретної фізичної особи. Ми збираємо інформацію про типи пристроїв, популярні сторінки та географічний регіон (на рівні міста/країни) без прив'язки до персональних профілів. Також ми зберігаємо стандартну інформацію журналів сервера (дата та час доступу), необхідну для забезпечення безпеки Сайту.

Ми не збираємо та не обробляємо комерційну інформацію, дані про замовлення, історію покупок чи будь-які інші записи комерційної діяльності, оскільки Сайт не надає платних чи торговельних послуг.


9. Сторонні вебсайти та посилання

Наш Сайт може містити посилання на інші вебсайти чи онлайн-платформи, які належать або керуються третіми сторонами. Якщо ви переходите за такими посиланнями на сторонні ресурси, зверніть увагу, що вони не пов’язані з нами та не контролюються нами. Ми рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками приватності, умовами користування та правилами безпеки перед тим, як надавати будь-яку інформацію або користуватися їхніми сервісами.

Ми не несемо відповідальності за політику приватності, безпеку, зміст, точність або повноту інформації, розміщеної на сторонніх сайтах. Інформація, яку ви можете надати на публічних чи напівпублічних майданчиках, включно з платформами соціальних мереж, може бути доступною іншим користувачам відповідних платформ і може використовуватися без обмежень як третіми сторонами, так і самими платформами.

Наявність посилань на сторонні ресурси на нашому Сайті не означає автоматичного схвалення їхнього змісту, власників чи операторів, якщо інше прямо не зазначено на Сайті.


10. Дані дітей

Сайт не призначений для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо жодних персональних даних дітей. Якщо ви є батьком, матір’ю або законним представником дитини, яка надала нам свої персональні дані через форму зворотного зв’язку, ви можете звернутися до нас за контактними даними, зазначеними нижче, щоб вимагати видалення такої інформації.

Станом на дату набрання чинності цією Політикою приватності ми не маємо інформації і не здійснюємо діяльності, яка б передбачала «спільне використання» чи «продаж» персональних даних осіб віком до 16 років у значенні, визначеному чинним законодавством.

Наш Сайт не є орієнтованим на дітей, і у випадку зміни функціоналу будуть застосовані всі необхідні заходи відповідно до закону.


11. Безпека та зберігання ваших даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних, які ви нам надаєте. Проте слід враховувати, що жодні заходи безпеки не можуть гарантувати абсолютного захисту. Ми не можемо забезпечити «ідеальну безпеку», а також не можемо гарантувати повний захист інформації під час її передачі через Інтернет. З цієї причини ми радимо утримуватися від надсилання конфіденційних чи чутливих даних через незахищені канали зв’язку.

Термін зберігання персональних даних залежить від мети, для якої ці дані було надано. Зокрема:

• інформація, отримана через форму зворотного зв’язку, після завершення комунікації та відсутності потреби у збереженні інформації може бути видалена або знеособлена;

• у випадках, коли закон вимагає зберігати інформацію довше, ми дотримуємося відповідних юридичних вимог.

Ми не створюємо облікових записів користувачів і не прив’язуємо ваші дані до довгострокових профілів, тому зберігаємо лише мінімальний обсяг інформації.


12. Ваші права та вибір

Залежно від законодавства країни вашого проживання, ви можете мати певні права щодо ваших персональних даних. Ці права можуть застосовуватися лише за певних умов, а в окремих випадках ми можемо відхилити запит, якщо це дозволено законом. Оскільки наш Сайт обробляє мінімальний обсяг персональних даних і не створює облікових записів користувачів, застосування деяких із зазначених прав може бути обмеженим.

Ви можете мати такі права:

• Право на доступ. Ви можете запитати, які саме персональні дані ми зберігаємо та з якою метою вони були опрацьовані.

• Право на видалення. Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних, які ми зберігаємо.

• Право на виправлення. Ви можете попросити виправити неточні або неповні персональні дані.

• Право на перенесення даних. У випадках, передбачених законом, ви можете отримати копію своїх даних або попросити передати їх третій стороні.

• Право обмежити обробку. Ви можете вимагати тимчасово обмежити обробку ваших даних у певних випадках.

• Право відкликати згоду. Якщо ми обробляємо ваші дані на підставі згоди, ви можете відкликати її у будь-який час.

• Право на оскарження. Якщо ми відхиляємо ваш запит щодо реалізації ваших прав, ви маєте право подати апеляцію, звернувшись повторно.

Наш Сайт не здійснює продажу чи передачі персональних даних третім сторонам для рекламних, аналітичних або маркетингових цілей, тому права, пов’язані з «відмовою від продажу» чи «цільовою рекламою», не застосовуються.

Ми також не обробляємо чутливі персональні дані, тому право на обмеження використання чутливої інформації також не є актуальним.

Щоб скористатися будь-яким з ваших прав, ви можете звернутися до нас, використовуючи контактні дані, зазначені в розділі «Контакти». Перед виконанням запиту ми можемо попросити вас підтвердити особу, щоб забезпечити захист ваших даних від неправомірного доступу.

Ми не здійснюємо дискримінації щодо користувачів, які реалізують свої права, передбачені законодавством.


13. Скарги

Якщо у вас є скарги або зауваження щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, ви можете звернутися до нас, використовуючи контактні дані, наведені нижче. Ми розглянемо ваше звернення та надамо відповідь у розумний строк.

Якщо ви не задоволені нашою відповіддю або вважаєте, що ваші права щодо захисту персональних даних були порушені, ви маєте право звернутися зі скаргою до відповідного органу із захисту персональних даних згідно з законодавством України.